ตรวจสลิปโอนเงินยังไง 5 วิธีเช็คสลิปปลอมก่อนส่งของ

ทำไมดูแค่รูปสลิปไม่พอ

ร้านที่รับโอนเงินผ่านแชทเจอสลิปปลอมได้หลายแบบ ทั้งสลิปที่แก้ตัวเลข สลิปที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งใบ และสลิปจริงที่ไม่ใช่ของออเดอร์นี้ หน่วยงานรัฐและธนาคารหลายแห่งเคยเตือนเรื่องสลิปปลอม และแนะนำให้ร้านค้าตรวจยอดเงินจริงก่อนส่งของ

รูปสลิปเป็นแค่หลักฐานที่ลูกค้าส่งมา สิ่งที่ร้านต้องการรู้จริงคือเงินเข้าบัญชีร้านครบหรือยัง วิธีด้านล่างเรียงจากสิ่งที่ทำได้ทันที ไปจนถึงการใช้ระบบช่วยเมื่อออเดอร์เยอะ

วิธีที่ 1 เช็คยอดเงินเข้าในบัญชีจริง

วิธีที่แน่นอนที่สุดคือดูว่าเงินเข้าบัญชีร้านจริงหรือไม่ จากรายการเดินบัญชีในแอปธนาคาร หรือการแจ้งเตือนเงินเข้าของธนาคาร ถ้ายอดยังไม่เข้า ก็ยังไม่ควรส่งของ ไม่ว่าสลิปจะดูจริงแค่ไหน

ข้อจำกัดคือต้องมีคนเปิดแอปเช็คทีละรายการ ร้านที่ออเดอร์เยอะหรือมีหลายคนช่วยดูแชท อาจตรวจไม่ทันหรือไม่รู้ว่ารายการไหนตรวจไปแล้ว

วิธีที่ 2 สแกน QR บนสลิป

สลิปจากแอปธนาคารในไทยส่วนใหญ่มี QR Code สำหรับตรวจสอบรายการ ลองสแกนด้วยเมนูตรวจสอบสลิปในแอปธนาคารที่รองรับ ถ้าสแกนไม่ได้ ไม่พบรายการ หรือข้อมูลที่ได้ไม่ตรงกับในรูป ให้ถือว่าสลิปนั้นน่าสงสัย

QR ช่วยยืนยันว่ารายการโอนมีอยู่จริง แต่ยังต้องดูต่อว่าเงินโอนเข้าบัญชีร้าน และยอดตรงกับออเดอร์นี้

วิธีที่ 3 เทียบรายละเอียดกับออเดอร์

สลิปจริงก็อาจไม่ใช่การชำระของออเดอร์นี้ ก่อนยืนยันให้เทียบรายละเอียดในสลิปกับข้อมูลออเดอร์ทุกครั้ง

• ชื่อและบัญชีผู้รับตรงกับบัญชีของร้าน
• ยอดเงินเท่ากับยอดที่ลูกค้าต้องชำระพอดี
• วันและเวลาโอนสมเหตุสมผลกับเวลาที่สั่งซื้อ
• รายละเอียดในรูปอ่านได้ชัด ไม่ถูกครอปหรือเบลอ

วิธีที่ 4 ระวังสลิปซ้ำ

สลิปจริงหนึ่งใบอาจถูกส่งมาใช้กับหลายออเดอร์ หรือส่งให้หลายร้าน ร้านที่ตรวจแค่ว่าสลิปจริงไหมจะพลาดกรณีนี้ได้ง่าย ควรจดเลขอ้างอิงของรายการที่ใช้ไปแล้ว หรือใช้ระบบที่เช็ครายการซ้ำให้ เพื่อไม่รับสลิปเดิมเป็นการชำระครั้งที่สอง

วิธีที่ 5 ใช้ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติเมื่อออเดอร์เยอะ

เมื่อมีสลิปเข้ามาวันละหลายใบ การตรวจด้วยมือทุกขั้นเริ่มไม่ทัน ระบบตรวจสลิปของ Xaze ตรวจจากรูปที่ลูกค้าส่งในแชท และแยกผลเป็นสี่เรื่อง คือ ผลธุรกรรม ผู้รับ ยอดเงิน และรายการซ้ำ ถ้าเรื่องไหนยังไม่ได้ตรวจ ผลจะแสดงว่ายังไม่ได้ตรวจ ไม่ถือว่าผ่าน

ผลตรวจมีไว้ให้ทีมดูประกอบการตัดสินใจ ไม่ได้ส่งให้ลูกค้าอัตโนมัติ และสลิปที่ผ่านยังต้องผูกกับออเดอร์ก่อน ออเดอร์จึงจะเป็นชำระแล้ว ร้านที่มีระบบหลังบ้านของตัวเองตรวจผ่าน API ได้ โดยใช้เครดิตและไม่ต้องสมัครแพ็กเกจ

สัญญาณสลิปปลอมที่สังเกตได้ด้วยตา

การดูด้วยตาไม่ควรเป็นวิธีเดียว แต่ช่วยคัดสลิปที่ควรตรวจละเอียดขึ้นได้

• ตัวอักษรหรือตัวเลขบางจุดมีแบบหรือความหนาไม่เหมือนส่วนอื่น
• ตำแหน่งข้อความเหลื่อมหรือไม่ตรงแนว
• รูปถูกครอปจนไม่เห็นข้อมูลสำคัญหรือ QR
• ลูกค้าเร่งให้ส่งของทันทีโดยไม่รอการตรวจ

เช็คลิสต์ตรวจสลิปก่อนส่งของ

ตกลงขั้นตอนเดียวกันทั้งทีม แล้วใช้กับทุกออเดอร์ที่รับโอน

• ยอดเงินเข้าบัญชีร้านจริงแล้ว
• สแกน QR แล้วพบรายการและข้อมูลตรงกัน
• ผู้รับและยอดเงินตรงกับออเดอร์
• สลิปนี้ยังไม่เคยถูกใช้กับออเดอร์อื่น
• เคสที่ไม่แน่ใจส่งต่อให้คนที่มีหน้าที่ยืนยันการชำระ